Scott Duncan, Präsident einer erfolgreichen Softwarefirma für integrierte Systemlösungen, arbeitet hart an der Verbesserung seiner Produkte. Technische Probleme in großer Zahl sind zu bewältigen. Doch eines Tages wird er mit einem Problem konfrontiert, das seinen Blick auf die Programme völlig verändert und komplett neue Einsichten mit sich bringt