Robin Koval und Linda Kaplan Thaler führen die preisgekrönte Werbeagentur Kaplan Thaler Group mit Sitz in New York. Gemeinsam veröffentlichten sie 2008 »The Power of Nice. Wie Sie die Welt mit Freundlichkeit erobern können« (120 000 verkaufte Exemplare in den USA). Ihre Ratschläge setzen die Autorinnen seit Langem auch konsequent in ihrer täglichen Arbeit um.